阿里巴巴旺铺装修的设计的重要性

  今天给大家带来分享的主题是旺铺装修。我曾做过调查统计发现,一场分享课结束下来,有80%以上的人对自己的旺铺设计不满意。我很好奇的问他们需要什么样的旺铺,总结的几点分别是:大气、简单、极致、有卖点、有突出点、流畅等等。也有人回答比较细致:“我就要海外客户看到我首屏有看下一屏的欲望,我就要一个简单舒适的旺铺,我要是自己会设计,我自己都能装修好。”  但是对于不懂产品,不懂公司优势的美工来说难于上青

  今天给大家带来分享的主题是旺铺装修。我曾做过调查统计发现,一场分享课结束下来,有80%以上的人对自己的旺铺设计不满意。我很好奇的问他们需要什么样的旺铺,总结的几点分别是:大气、简单、极致、有卖点、有突出点、流畅等等。也有人回答比较细致:“我就要海外客户看到我首屏有看下一屏的欲望,我就要一个简单舒适的旺铺,我要是自己会设计,我自己都能装修好。”


  但是对于不懂产品,不懂公司优势的美工来说难于上青天啊。怎么做都很难达到超乎老板预料的好。so, 专业的旺铺装修很贵,既然如此,那么旺铺,我们自己来装修吧。


  一、为什么要装修旺铺?


  开启意义:


  1,实现自主营销的理念,自主决定展示什么内容,以如何方式实现。


  2,代表着阿里一系列改革的开端(前台界面增加,后台功能,平台搜索规则变化),对供应商来说是一个后来居上的机会。


  确实在开发的那段时间内,旺铺变的很流行,也给很多供应商带来很大的效果,随着阿里巴巴数据功能越来越详细,我可以肯定的告诉大家,旺铺重要,但没有那么重要,但是不装修不行!一起来看数据:

QQ截图20161222094519.jpg

  旺铺第一屏有什么:店招,导航栏,自定义版块等。


  上图数据给我们表明,10月份访客数是2978人,2734人浏览了产品页,反馈73,231人浏览旺铺首页,反馈0,253人浏览了公司信息页面,反馈7,206人浏览了联系信息,反馈7。旺铺转化率3.7%,还有两人在神游中。


  从这份数据是相互参透的,我们可以得到的旺铺首页所占的比重约8%,这也是我表明旺铺不是那么重要的一个原因,但是,我们可以看一下231个访客浏览Home页面的客户都做了什么。

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  客户主要停留在导航,Customize Content, 滚动Banner。也就是绝大部分客户在这个店铺首页里面只看了第一屏。而从这份数据点击率我们也能看到运营和装修要注重点在于自定义页面的设计,滚播Banner的设计,产品详情页的设计。如果旺铺能够设计好这些点,就能提高店铺反馈率。


  流量思维的解释:上述店铺旺铺转化率为3.7%。转化率=(TM咨询数+反馈数)/访客数,也就是如果一个店铺能够保持一个高的转化率不变,注重引流,提供访客数量,那么TM咨询数量和反馈数就会增加。


  二、怎么去装修旺铺


  1.旺铺装修的目的


  提高店铺点击率:通过图片和前台展示的东西来实现


  建立企业形象:我们展示出给客户的信息,体现出的企业形象是通过我们装修旺铺来实现的。


  提高用户体验度:客户的体验度包括客户搜索的体验度,下单的体验度,客户问答的体验度等,我们旺铺装修最应该注重的是客户浏览的体验度。


  提高反馈率(核心目的):反馈为王,用数据说话,反馈不达标任何主观的判断都没有意义。营销型旺铺的目的是营销,并不是把旺铺做的尽量华丽。


  2.旺铺装修的内容


  第一屏:招牌,导航栏,Banner,语言栏(核心是具有吸引力)


  第二屏:企业介绍,公司简介文案,证书展示。团队展示,合作伙伴,研发生产贸易实力(核心是展示企业实力)


  第三屏:产品展示,经营产品范围,产品核心优势,分类逻辑明确(展示产品实力)


  第四屏:联系信息,联系人,地址,电话,传真,skype,企业二维码,企业地图方位等(全面,便捷,时效性)



  3. 旺铺产品页


  基础信息: 产品主图:高清,正方形,突出产品特点,符合客户喜好度


  产品标题:对点击率有决定性的作用。(写书要有一个书名,写帖子,写新闻也要有一个吸引人的标题。比如,我们要去土耳其谈生意,《土耳其天堂还是地域》。同时标题是第一匹配因素。


  交易信息:MOQ,现在国际站涌入比较多的终端买家。而他们的需求量都偏小。所以我们设置MOQ的时候,就要考虑到这些因素,是迎合市场的需求,还是,保持原来的市场目标?根据自己企业的目标和定位来定。


  基本属性:完整完善,十条自定义属性填写完全。


  详细信息:通用属性:内容介绍+满足采购需求复杂多样的客户,最大限度利用每一个流量


  产品展示:内容介绍+分割线辅助客户了解我们产品的摆放的规律,这样,客户会感觉整齐。


  产品信息:以文字形式上传。因为这些信息会参与到排名权重的计算。如果都是图片信息,排名系统无法抓取详细描述的信息,及无法计算权重,及没有权重。


  产品特色细节:要展示,客户关注点。连接线,整齐,红点突出展示内容。图形化,图标化,更利于传递信息,接收信息。


  品牌或企业介绍:文字信息为主,可以插入链接,跳转至更详细的页面。


  合作伙伴,证书:内容介绍


  交易信息:对于产品点击率有很大影响。


  公司实力照片展示:


  售后服务:内容介绍+很多企业不提供这方面的服务。能满足终端买家的需求。


  关联销售/在线销售:有的客户是做项目,有不同的产品需求,客户右上之下看过之后,还可浏览其他的产品。并且这是符合访客的浏览习惯的。由上至下浏览下来,还有入口点击跳转之别的也页面。


  在线客服:客户产生购买欲了,可以直接联系。

  三、思路梳理

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