外贸报价的4大错误你中招了吗?

  外贸报价中有着一些常见的错误,如果外贸业务根本没有意识到,将会分分钟丢失订单!  一、报价思路混乱  大部分供应商收到买家询盘之后都会尽快回复,但对买家和询盘的内容分析相当少。建议在收到每封询盘询盘之后都要花费15-30分钟(随着经验的积累,这个时间会越来越少)来分析询盘和买家。  分析要点:  Analyze the key points:  1、确定买家来源国家和整个国家的人均GDP(确定

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  外贸报价中有着一些常见的错误,如果外贸业务根本没有意识到,将会分分钟丢失订单!


  一、报价思路混乱


  大部分供应商收到买家询盘之后都会尽快回复,但对买家和询盘的内容分析相当少。建议在收到每封询盘询盘之后都要花费15-30分钟(随着经验的积累,这个时间会越来越少)来分析询盘和买家。


  分析要点:


  Analyze the key points:


  1、确定买家来源国家和整个国家的人均GDP(确定买家大概采购产品档位);


  2、国家人口(初步分析买家的采购量和以后发展成大客户的可能性);


  The nation population is a preliminary analysis of the possibility of big customer and the buyer’


  3、买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等);


  4、买家国家对该产品的需求度、国家政策等。


  The degree of product demand and the nation policies from the buyer’


  询盘分析:


  Analysis of the inquiry:


  1、买家采购经验(外贸术语的运营、采购年限);


  The buyer’


  2、买家行业经验(行业数据的运用、产品的描述)。


  The buyer’


  二、电子商务技巧缺乏


  1、报价时间不区分


  对策:在对方的工作时间报价,可以设置定时发送。


  Tactic: Give quotation according to the customer’


  2、报价标题不个性


  对策:尽量不采用系统自带的标题,自己编辑个性化标题。


  3、单独附件或者附件太大


  对策:第一次联系尽量不要带附件,如果必须要带,请使用PDF格式,而不用word或者Excel格式。


  4、缺乏尾巴


  对策:正文的最后询问一个专业的、封闭性的问题,体现自己的专业度,吸引买家回复的兴趣。


  5、签名档不完整


  对策:完整的落款包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、SKYPE等在线聊天工具账户ID等,可以显示出您的专业度,最好在聊天工具旁标注在线时间及换算成买家国家的时间,把细节做得更好。


  Tactic: A complete inscribe includes name, job, apartment, full name of the company, E-mail, phone number, fax, mobile number, address, website, SKYPE and other online chatting tools and account ID can show your profession. It is better to change the time and conversion to buyer’


  三、外贸技巧缺乏


  1、公司介绍不吸引人


  对策:买家比较关注的点有发货期快,价格有绝对的优势,有多年生产或外贸经验,有参加买家当地的展会或业内知名展会,有自己的研发团队,有跟知名品牌或企业合作,品质有保证,提供OEM和个性化定制服务的公司。


  2、报价不完整


  对策:一个完整的报价最少应该包含:价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。


  3、没有梯形报价


  对策:对于同一款产品,1台、1000台和10000台的价格不可能是一样的,如果买家没有标注采购数量,就应该做到梯形报价。


  Tactic: The same product won’t have the same price for one piece, 1,000 pieces and 10,000 pieces. If the buyer doesn’


  4、没有回答买家全部问题


  Failed to answer all the buyer’


  对策:要正面、完整的回答买家所有提问; 能做到买家的要求,明确告知; 不能做到,告知可替代方案。


  Tactic: You should positively and completely answer all the questions from buyer. When you can meet the buyer’s demand, confirm him clearly. When you can’


  5、不了解外贸条款


  Don’


  比如:payment terms:30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L. 遇到这种问题,我们的供应商可能不知所措。


  For example, payment terms:


  对策:多学习,多积累;