如何看待电话邀约客户?

  说起电话销售,大家的印象第一就是烦和枯燥。觉得如果从事這个行业会很累,每天长达八个小时对着电话名单打电话,日复一日,年复一年,每天机械性的打电话,工作完全没什么学习可讲。我也曾接到过很多推销的电话,心情好时与对方说几句然后否定挂断,心情不好还会直接挂断,更有严重的还会骂上人家两句骚扰。这种推销的电话常被人们称为骚扰电话之一。如今的我也慢慢地多了打电话找客户,当然没有保险人员的没完没了,也没有安

  说起电话销售,大家的印象第一就是烦和枯燥。觉得如果从事這个行业会很累,每天长达八个小时对着电话名单打电话,日复一日,年复一年,每天机械性的打电话,工作完全没什么学习可讲。我也曾接到过很多推销的电话,心情好时与对方说几句然后否定挂断,心情不好还会直接挂断,更有严重的还会骂上人家两句骚扰。这种推销的电话常被人们称为骚扰电话之一。如今的我也慢慢地多了打电话找客户,当然没有保险人员的没完没了,也没有安利直销的絮絮叨叨,但我每次打电话根据从网站了解到的客户的装修需求,然后自报家门,直说主题,推荐自己公司的装饰设计及施工服务;百分之七十都是被拒绝的,当然也会听到程度不同的责骂,这些我都可以理解,因为我就是做这份工作的,并目前客户资源以它为主;并抱以平常心去打下一个电话;因为还有百分之三十是会听你讲的,这其中又有十分之一是会满意你的介绍,有意向并签下来的。随着喜悦的来临,苦恼也随着后脚到。我联系到意向客户的时候,好像回到了初恋的时候,睡觉得时候都会精神紧绷,不断的看下手机,看看有没有客户发来的信息或未接的电话,时刻关注客户小区的进程。什么时候收房,什么时候跟客户沟通,自己感觉没有经验,大脑一片空白,有时词不达意,我的情绪波动也很大,阴晴雨雪,日出风停,莫名的躁动。

  约好的客户电话突然不接了,弄得没有了头绪,过1个小时打一次,直到中午2点都无人接听。我心里有种被嘲弄的感觉,心里的气慢慢转变成了可笑。不知道为什么现在人与人之间的信任变得如此的淡薄。

  笑容退去,转而释然了,没有关系,信任还不是为零,所以接着打电话还是有希望的。抱着这样的心情接着跟客户打电话。又有意向客户了,又开始有客户一样不接电话了,我无奈的想笑。

  有同事说心理很受打击我不知道怎样去安慰,只能说我们要学会坚持、坚强、坚韧。我知道刚开始做这个对自己来说是没有经验、崭新工作状态肯定要经历各种的挫折和弯路。下班后走在回家的路上,不想说话,我在思考,现在人与人之间的诚信变得是如此的微弱,而在这个倡导诚信为本的社会中又是怎样造成的呢?如果没有了诚信受伤的又是谁呢?

  以前的所有都没有了,你必须得从零开始、从最基础去做,这都做不出头绪,何以谈翻身仗,何以谈低谷再登顶,必须总结自己、反思自己、提升自己。烦恼时发发牢骚罢了,这条电销之路刚开始,必须保持自己的正能量。

  博学、明辨、慎思、笃行。