客户参观工厂的题外话

  客户参观工厂,是我们外贸工作中很重要的一部分,这个过程,可以让客户加深对我们的信任,也是工厂实力和产品质量的最佳展现机会。  从车间到样品间,再到实验室,现场操作产品测试,打动客户,围绕的核心是订单和合作。  今天我们聊一些题外话,客户参观工厂,除了工厂和产品,我们还可以聊些什么?  OK, 可以按照我们接待客户的顺序来聊。  1. 接到客户到工厂的路上  这个过程,前提是客户还不至于很累,可

  客户参观工厂,是我们外贸工作中很重要的一部分,这个过程,可以让客户加深对我们的信任,也是工厂实力和产品质量的最佳展现机会。

  从车间到样品间,再到实验室,现场操作产品测试,打动客户,围绕的核心是订单和合作。

  今天我们聊一些题外话,客户参观工厂,除了工厂和产品,我们还可以聊些什么?

  OK, 可以按照我们接待客户的顺序来聊。

  1. 接到客户到工厂的路上

  这个过程,前提是客户还不至于很累,可以和你聊天,聊一些客户比较感兴趣的话题平时多关注客户的SNS,客户喜欢摄影,还是旅游,还是钓鱼等等,增加对客户的了解,消除陌生感可以聊这个城市,风土人情,习俗,特别可以聊的是这座城市的历史和文化,现阶段的发展和未来的前景聊一些相对来说轻松的话题,慢慢把客户引到工厂和产品.

  2. 根据客户时间安排邀请客户游览景点

  很多客户来参观工厂,会在当地稍作停留,顺道参观下当地的风景名胜,特别是比较近的景点可以向客户推荐,例如客户来参观我们工厂,如果有时间,邀请客户去洛阳的龙门石窟我们需要做的就是提前把景区的导游词记下来,可以向身边导游朋友或者景区网站查询汉语的也可以,然后组织好语言,慢慢翻译给客户,增进客户之间的了解.

  3. 再一点可以聊的就是饮食文化

  很多时候客户是比较愿意尝试当地的美食,可以根据客户的兴趣来推荐,一定要注意饮食禁忌除了介绍菜的做法,还可以介绍菜名的故事,这其实是客户很感兴趣的地方,会觉得你比较有趣聊到饮食,酒肯定是不可少,特别是几个韩国客户,对中国的白酒很感兴趣,每次来我们都会喝两杯客户参观工厂,工厂和产品是重心,围绕的核心是订单和合作。

  而这些题外话可以给接下来的合作一些加分。

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