一达通肖锋:用外贸新生态,彻底改变出口企业

2016-07-06 10:54:32 申博- 首页 阅读
  在阿里平台上,紧跟阿里规则,密切关注阿里动向,这样才能更好的把握排名技巧。  一达通的服务升级助力客户走入外贸3.0时代,阿里巴巴新的外贸生态逐渐形成。用传统外贸思路在做出口的企业在这个过程中有诸多的不适应。对于整个外贸新生态的底层和起着关键作用的一达通,到底给出口企业带来哪些改变?又怎样影响着传统外贸的电商思路?今天我们采访了阿里巴巴一达通副总经理肖锋先生。  肖锋  肖锋先生具有20多年进

  在阿里平台上,紧跟阿里规则,密切关注阿里动向,这样才能更好的把握排名技巧。

  一达通的服务升级助力客户走入外贸3.0时代,阿里巴巴新的外贸生态逐渐形成。用传统外贸思路在做出口的企业在这个过程中有诸多的不适应。对于整个外贸新生态的底层和起着关键作用的一达通,到底给出口企业带来哪些改变?又怎样影响着传统外贸的电商思路?今天我们采访了阿里巴巴一达通副总经理肖锋先生。

  肖锋

  肖锋先生具有20多年进出口服务从业经验,熟悉国际贸易规则,特别是外贸综合服务、跨境电子商务、供应链金融等领域有深刻研究。

  现任“国际商会中国国家委员会海关与贸易便利化委员会”副主席、深圳市政府“经济贸易和信息化委员会”特聘专家组成员、商务部《干部培训中心》外贸电商特约讲师、阿里巴巴外贸综合服务事业部副总。

  《中国供应链管理蓝皮书(2015)》、《挡不住的跨境电商时代》编委;《新华网》、《证券时报》、《凤凰网》、《亿邦动力》、《C周刊》、《天下网商》等媒体资深评论员。

  提问:一达通这种模式,对于外贸企业的生意有哪些影响?

  肖锋:一达通本身是一种新的外贸服务方式,这种服务方式的改变并没有影响到你做生意的逻辑,只是改善了你的效率或者是增加你的订单。

  我用煤炭炉跟煤气来比,因为这是我亲历的。70年代我们做饭都用煤炭炉。那时候刚有煤气炉,换煤气炉的时候都不愿意。煤气公司来推销,大家都说我做了几十年饭了,你这个安全吗?一堆疑问,很正常。我的印象中,只有一小部分人开始用煤气炉。那时候2块7毛一罐气。最多一两年时间,大家都开始换炉子。但那时候计划经济,都用的时候很多人拿不到指标了。

  那把这个事比喻成我们做外贸的状态是什么概念呢?就是一达通做的事情,包括阿里巴巴做的事情,实际上是一个新的工具。当然它除了工具以外还有另一个价值,我后面会讲,最起码是一个新的工具,跟煤气灶一样的:就是你的生意还是你自己做,进货还是你进,生意也是你谈,饭也是你吃,利润也是你赚,只不过从煤炭炉变成煤气炉了。

  一达通所做的是让你的成本更低了,效率更高了。

  提问:作为一个外贸出口的工具,在企业出口的过程中,一达通改变了什么?

  肖锋:一达通目前通过三个层面来帮助企业出:一是降低出口成本,二是消除国际贸易互信问题,三是解决小企业的融资问题。

  中国出口的商品,无论是在产品的差异化和产品质量的竞争上,竞争能力都已经非常强。加上产业配套的优势,以及规模的优势,中国制造的综合性价比在全球仍处于不可替代的地位。但是我们的中小出口商仍然没有赚到钱,原因就在于巨大的流通成本和交付成本。这个问题凭企业的能力是没有办法解决的。

  举例来说,外汇结算,一达通一天两个亿美金的出口,而小的贸易商可能只有两万美金,还要跑银行还排队。再比如跟海运谈价格吧,我能跟保险公司谈价,一达通一天有100个货柜,小的贸易商只有一个货柜,获得的待遇和价格肯定不在一个水平上。我们甚至直接跟船公司谈合作,像之前跟远洋公司谈的战略合作。所以,正是一达通的规模、专业和能力最终实现了交付成本的降低,这样就直接为企业提供更低成本的出口服务。因为一达通的服务,很小的企业也能够享受到大企业才有的待遇,还比如的绿色通关服务等。

  第二个问题,国际贸易间的信任问题,这就更难解决了。一家小企业自己怎么解决?不要说海外的买家相信你,连中国的银行都不给你贷款,这个信用体系是比外面更加难的。我们现在一达通实际上是被这种市场的需求逼出来的一个创新。这个创新是什么呢?就是类似淘宝天猫评价体系的信用体系,我们称之为信用保障服务,它实际上针对B类企业做外贸的复杂流程而专门设计出来的。在淘宝我们买东西不敢买,但支付宝作为担保消除了后顾之忧。那国际贸易呢?Palpay解决to C的问题还可以,毕竟金额小,但B类企业是拿着买家的钱去备货生产的,不可能压在支付宝里一个多月。所以,阿里巴巴国际站依据一达通的数据创新出了信保服务。

  因为这些真实可靠的数据,阿里巴巴可以放心大胆地为企业提供担保。用信保做生意的客户,阿里巴巴承诺保障买家的货款安全、交货期及时、质量保障。信保的概念就是:你如果不交货,或者是货不对版,阿里可以直接赔钱给买家;买家付了多少钱赔多少钱。这是一个终极的信用额度。正是阿里信保的存在,海外的中小买家才敢大胆地下单。以后企业谈客户的时候,有信保保障,肯定比别人更有优势。现在很多客户在参加展会的时候都把这个带有信保保障的牌子拿到现场。

  第三个是融资问题。小企业最大的难题是什么,拿不到钱。国内的银行,不仅仅国内,全世界的银行都是如此。小企业想要从银行那里借点钱,难如登天。信用贷款根本不可能,必须要抵押,小企业哪有什么东西来抵押?所以,很多的小企业,都是很优秀的,但就因为没钱接更大的单子,一直发展不起来。

  一达通做了什么事情?一达通推出各种融资服务。为什么一达通能?因为一达通有数据。数据能够很好地反应企业的健康度:企业运转是不是正常,企业能够承受风险是多少?这些正是银行不敢贷款给小企业的原因,但一达通解决了。而且,一达通联合银行,可以提前给到客户授信。什么意思,就是企业拿到授信,相当于拿到了贷款通知书,只要需要,随时去提款。我们有一个客户,曾经贷款只用了5分钟时间,什么概念?如果传统的方式贷款,一个月都不一定能购搞的定。而且我们提供的贷款利率非常具有竞争力,这些都是一达通基于数据带给小企业的价值。小企业以前可能没用的数据,一年出口了多少,每年都放在哪里,也没啥用,但通过一达通,变成财富了,真金白银!

  提问:信保这个创新的方式听起来非常有价值,跟一达通的关系是什么,为什么一定要用一达通来做出口?

  肖锋:信保的核心是数据,特别是交易数据,而基于一达通平台,这些数据是不断累加的。也就是,你在一达通平台上走单越多,信用保障的保障额度就越高,同时这个保障体系会在阿里巴巴国际网站上展现出来。买家可看你的交易记录、出口额度,买家会更信任你,跟你交易就会越放心。

  但是为非要用一达通呢?我要用信保不用一达通不行,为什么呢?我们实际上是一个采购合约担保。就是说海外的买家给你签一个合约,有没有一达通肯定都要签的。我买一批货物,要签一个合同。这个合约大家原来互相不信任,到底先给钱还是先给货,这个合同中间关键的条款就是两个,一个是交货期,一个是约定的品质。如果你不通过一达通走货,我们知道你交货了吗?你什么时候交的货我知道吗?我都不知道你交货没有,我怎么保你呀?所以不走一达通根本不可能产生信保这个事儿。

  提问:信保可以提供给买家判断供应商的信誉,会不会出现刷单赚信誉的情况?

  肖锋:这个问题问得好。

  信誉能够影响到接单,就会出现刷信誉、刷数据的情况,我说这个是想当然的。与C类交易非常不同,因为B类外贸业务周期长,环节复杂而且多,这个数据几乎不可能刷。为什么呢?你不是说有刷一个单,伪造一个采购就行了的:B2B必须给开发票,给我们的外汇、外管局,我们海关的关单,海运的运单结合起来的,还要跟美国的关单,美国(或其它国家)的税单结合起来的,所以几乎不可逆。正是因为不可逆,银行才敢放款。所以我们不敢说百分之百的安全,但是起码难度是远远高过内贸中的刷单:在支付宝上刷一下就完了,或者再刷一下快递的单而已。你给我刷一个海运的单试试看?刷一个关单,这几乎是不可能的。

  提问:在即将召开的G20峰会上,马云计划提出“EWTP”计划,一达通的数据化会在其中发挥作用吗?

  肖锋:“EWTP”计划的核心是让更多国际企业直接参与到全球贸易中,但这首先要解决交易规则的问题。对于这个问题,阿里巴巴方面有认真的思考。目前来讲信保是阿里巴巴定的规则,但未来我们希望建立起这个行业的新业态的监管规则和信用体系规则,包括交付规则,这本质上其实是一种标准。7月13日,阿里会参加全球海外贸易便利化的会议,我们希望推进相关规则和标准的制定。

  外贸3.0不是虚渺的概念,而是实实在在的。传统外贸在大数据的作用下发生的改变,而且我们可以自信地说,这是源发于中国的创新。从前仅靠信息闭塞而赚钱的企业将逐渐消亡,最终要靠好产品和服务才能赢得市场,这是大势所趋!

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