丢单的原因竟是供应商,谈好客户后遭供应商劈腿!

  最近挺多小伙伴跟我诉苦说因为合作的供应商的关系而失去了对客户的承诺,有的甚至是丢了单子,那么今天就来说说如何维护好与供应商的关系,关系搞好了,后续的路会平坦很多......采购者与供应者是一个矛盾,斗争不停息,但是又不能独自存在!  对于贸易公司来说,客户是生存的根本,没有客户,就没有钱赚;供应商是发展的保障,你客户再多,没有好的供应商也是白搭,慢慢的客户就流失了,所以我们常说,维护好供应商跟

  最近挺多小伙伴跟我诉苦说因为合作的供应商的关系而失去了对客户的承诺,有的甚至是丢了单子,那么今天就来说说如何维护好与供应商的关系,关系搞好了,后续的路会平坦很多......采购者与供应者是一个矛盾,斗争不停息,但是又不能独自存在!

  对于贸易公司来说,客户是生存的根本,没有客户,就没有钱赚;供应商是发展的保障,你客户再多,没有好的供应商也是白搭,慢慢的客户就流失了,所以我们常说,维护好供应商跟维护好客户同样重要,也是我们需要研究的课题!

  1.首先初期,你要选择很多供应商,然后去筛选,筛选的标准没有严格的说法,例如你可以根据你的喜好,我就是喜欢这个小姑娘,不喜欢那个小帅哥,ok,以后多跟小姑娘聊聊;例如你可以根据价格,服务态度,等等,总之筛选出三到五家,常联系,然后在这三到五家中慢慢的选择一家战略合作!当然选择了这些并不是要放弃其他的,其他的可以作为参考,但是不做重点维护。

  2.确认你找到的人一定是要管事的,老板最好,如果实在是老板不愿意出头,你就找他们的销售经理,这样能保证价格,保证货期,业务员权限小,不可能有那么大的降价权力,而且凡事要申请,要汇报,说好了给你交货期4月,老板一发话,有个重要客户,你的推一下吧,你就傻眼了,加上业务员流动性强,可能你刚刚熟悉了,他就离职了,你还要从头开始。

  3.常走动,常沟通,不要一打电话就是生意,原来“我”做花园泵那会有个供应商是广州的,“我”就经常跑去见面,虽然每次都是他请客(当然不是他自己拿钱),但是他还是很乐呵,有理由公款出来吃点喝点玩点啊。每次去“我”都给他老婆和孩子买点小礼物,把他小孩哄的开开心心的,在家里小孩子经常喊,叔叔/阿姨怎么最近不来了,这样就不单纯再是业务的关系,上升到了好朋友,什么事情都好办。

  4.一开始询盘量一定不大,你可以编一些客户出来,例如“我”刚开始做一种机械的时候就是如此,“我”几乎每天都打电话去问价格,他们一开始并不怎么重视我,价格往往比较高。问了一段时间后,他们开始关注,一次次的邀请“我”去他们公司,我三推四推,终于答应见面。

  见面后,我就直接说,真不好意思,单子没谈成,不好意思见你啊。我经常麻烦你找你要报价,总计十多个吧,一个都没成,客户给的反馈都是价格高,您看价格是不是可以调整一下。他说,您客气了,销售就要慢慢来,你刚进这个行业要了解产品都需要一段时间,出单那么快,我们多伤心啊,哈哈。回头我跟你再核一个成本,争取咱早合作。第二天新价格过来了,降了很多。

  5.经常带客户去工厂,一开始没有机械类的客户我就带着其他产品的老客户去,先征求客户意见,有个好产品,你们国家应该有市场,要不要关注一下?客户往往都同意。然后告诉工厂,我的老客户要去看了,他虽然不是很了解,但是他在他们国家关系很广,让他做做市场,比咱们直接做要快。然后带着客户大摇大摆的转一圈,就走了。

  6.特殊手段,“我”采购一个产品,别人拿都是8000,我拿就是7800,为什么会便宜200,因为有100进了销售的口袋,这个不多说,自己体会。

  7.多重角色,首先你要让他感觉到你跟他们是同一立场,去拿订单,去赚钱,而不是那客户压工厂,很多贸易商很有意思,他们觉得是给国外客户采购,就很拽,牛逼哄哄的,没有人喜欢这种人,能拿到好价格才怪。其次呢,你还要让他感觉到有不安全感,并不是完全依靠他,你随时都会转移到其他的工厂,有了危机感他们会更好的服务。

  8.给他们制造危机感的时候要注意说话,不能赤裸裸的威胁,例如“我”就会这样说,“我”有个尼日利亚的客户要来看工厂,不知道联系你们了没有,如果冲突了我就带着去其他的工厂转转,别弄得对你不好啊!有一个宁波的贸易商给我打电话就是威胁我,某某给我的价格是12000呢,你的是12500,太贵了啊,12000能做吗?“我”一听就恼了,直接说,真不好意思,做不了,你找那家买吧,我先忙会。

  同样是要价格,另外一家说的就很好,李经理,客户也跟某某联系了,告诉“我”说他们的价格要低30美金呢,您看咱价格还能调不,虽然订单不大,但是蚊子也是肉啊,丢了多可惜,说不定以后有返单。这些老外太贼了,您看怎么样?“我”很痛快的给他降了15美金。

  9.多种方式合作,为了保护自己的工厂外贸,一般来说贸易公司问价格都会加的稍微高一些,当“我”碰到一些客户价格压的很低,“我”就直接打电话给工厂,这个客户“我”是做不了了,要不你直接做吧,你直接做多少钱,“我”稍微加个10美金进去,看看他能不能接,能接到时候直接给你操作了。你赚钱总比咱都赚不到好啊!