提示有未读询盘却找不到,未读询盘去哪了?

  【汇总】  早上打开后台,看到有2条未读询盘,心里的那个激动,可是花了十分钟,找遍了整个后台,没发现询盘在哪里,急坏了!询盘去哪了?  本文重点:询盘出现的相关问题解答  问  为什么今日待办事项提示我有未读询盘,但是我却找不到?  答  未读询盘也包括来自Trade Manager的询盘。进入商机管理中心的询盘列表中,勾选“未读询盘”和“Trade Manager”即可查询到。  问  询盘

  【汇总】

  早上打开后台,看到有2条未读询盘,心里的那个激动,可是花了十分钟,找遍了整个后台,没发现询盘在哪里,急坏了!询盘去哪了?

  本文重点:询盘出现的相关问题解答

  问

  为什么今日待办事项提示我有未读询盘,但是我却找不到?

  答

  未读询盘也包括来自Trade Manager的询盘。进入商机管理中心的询盘列表中,勾选“未读询盘”和“Trade Manager”即可查询到。

  问

  询盘页面各标签具体含义代表什么?

  答

  1.selection 信保商城产品带来的询盘

  2.recommended quotation推荐买家的报价

  3.bonus inquiry 信保走单奖励或者积分兑换的询盘

  4.Trademanager 来自于Trademanager的询盘

  5.guest inquiry先机询盘

  6.Trade Assurance 路径分化选择信保的询盘

  7.Alisource 来自于RFQ的报价询盘

  8.sample order样品单询盘

  问

  询盘通知信内提示“该买家设置了隐私保护,因此我们为您提供了一个代理邮箱地址,您可以通过回复该邮件地址联系买家”是什么意思?

  答

  买家发询盘时如果勾选了隐私保护,给您发的通知邮件中不提供买家的邮箱地址,但 您可以通过代理邮箱功直接回复邮件,邮件内容会自动同步到询盘并通知给买家。(提示:回复时不能删除原通知信的内容或新建邮箱回复,否则系统将无法识别)

  问

  什么是先机询盘(guest inquiry)?

  答

  先机询盘是买家通过“先体验后注册”的模式,在Alibaba.com上找到合适的产品/卖家后发出的询盘,此类询盘买家仅留下邮箱作为联系方式。

  之所以叫做“先机询盘”是因为您会比其他卖家先抢占先机,因为正常情况下,您是这个买家在Alibaba.com上联系的第1个供应商。

  问

  如何知道回复的询盘买家是否已读?

  答

  每一个会话的右上角,会显示对方已读。(提示:必须买家在我的阿里巴巴系统的询盘模块(message center)里查看过,才会被标为已读。如果买家只是在自己邮箱里查看过,询盘模块无法同步,所以买家已读是指买家在询盘模块中已读。)

  问

  为什么收到了询盘没有接收到询盘通知信?

  答

  1.确认是否是接收询盘通知信的邮箱(注册邮箱和备用邮箱)

  2.进入垃圾邮箱

  3.设置了黑名单

  4.邮箱空间已满

  5.邮箱域名到期,联系邮箱域名提供商续费

  6.如果以上情况都排除了,联系小何在线或国际站售后热线4008261688进行咨询

  问

  询盘是如何分配的?

  答

  从我的阿里巴巴后台进入“商机管理中心”的“设置”,点击“询盘分配设置”,目前分为:1.按区域分配(未分配区域给公司联系人);2.按产品分配;3.设置客户第一,默认给该客户负责人。