做外贸必须要知道的几个问题

  [北京网聚电商]做外贸,必须先看好行情,创业不是那么容易,更不会随随便便成功,如果你觉得你的产品适合做外贸,那么你会以怎么样的努力去做呢?  当你下定了决心,非外贸不做了,那么久要开始第一步,依旧是整合数据,做几个有原则的事!  1、 做好市场调查  沃尔玛在韩国损失了74亿美元,因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定,导致满盘皆输,而这些错误原本是可以避免的:  

  [北京网聚电商]做外贸,必须先看好行情,创业不是那么容易,更不会随随便便成功,如果你觉得你的产品适合做外贸,那么你会以怎么样的努力去做呢?

  当你下定了决心,非外贸不做了,那么久要开始第一步,依旧是整合数据,做几个有原则的事!

  1、 做好市场调查

  沃尔玛在韩国损失了74亿美元,因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定,导致满盘皆输,而这些错误原本是可以避免的:

  1)沃尔玛在店里出售服装、电子产品,然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

  2)沃尔玛就是把产品放在盒子里出售,但是在韩国,最热销的是那些展示出来的商品,当地人还会拿着喇叭推销。

  3)沃尔玛不热衷于参与本地竞争,即使落后于对手,他们也没有改变策略。

  所以进入其他市场,你需要了解这个市场的消费文化,因地制宜,建立相应的营销策略。

  以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容:

  1) 当地的竞争对手

  2) 你在目标市场的工作分工

  3) 当地消费者的喜好

  4) 使用的购物设备(比如手机、电脑)

  5) 购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

  6) 支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

  7) 配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

  查下目标市场的手机网购概率还是有必要的,因为全球有7.5亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面,还需要提供移动支付选项。

  2、 确保你的电商系统能适应国际市场

  如果电商系统适应,能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统,支持多语言的产品描述,提供无缝式库存管理等。除此之外,还有Shopify。

  除了Magento和Shopify,其他类型的平台也可以销售商品,其中包括电商平台和社交媒体平台。

  电商平台里,亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

  社交媒体平台:社交购物最容易引进,而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的数据显示,Pinterest的平均订单金额最高,有179.36美元,Facebook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元

  如果你对以上平台都不感冒,插件是最后的解决方案,比如WooCommerce和Drupal Commerce。

  3、尽量减少购物车弃置率

  即使最受欢迎的支付系统,也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

  你可以考虑一下这些支付方案:

  支付系统:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

  支付网关:支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

  支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

  4、制定本地化的内容和营销策略

  找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:

  当地语言:要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

  当地货币和支付方式:用当地货币显示价格,提高消费者的信任

  当地法规:按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

  当地语言风格:使用当地常见的语言风格,从而吸引客户并建立信任

  当地联系方式&支持:提供本地服务,最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码,提供当地语言的客户支持。

  5、根据当地的环境制定营销策略

  刚刚提到的沃尔玛就是一个例子,它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略,从而损失大笔金额。

  对于国际电商营销,有以下几个建议:

  关键词分析:这一步非常关键,特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

  本地化内容:海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说,而且图片最好能反应当地的文化。

  利用Facebook广告、Google广告等,和本地有影响力的行业人士合作,这些都是你的营销工具。和当地人合作,你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

  每个国家情况不同,所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功,而不只是昙花一现。



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